COVID-19 heeft 2020 op de kaart gezet als het meest historische jaar van onze generatie.Terwijl het virus eind 2019 voor het eerst in het spel kwam, werden de mondiale gezondheids-, economische, sociale en politieke gevolgen van de pandemie pas echt duidelijk in januari, toen lockdowns, sociale afstandelijkheid en het ‘nieuwe normaal’ het schoonheidslandschap veranderden, en de wereld, zoals wij die kennen.
Nu de wereld een langverwachte pauze nam, droogden de winkelstraten en de reiswinkels vrijwel op.Terwijl de e-commerce een hoge vlucht nam, kwam de fusie- en overnameactiviteit tot stilstand en herstelde zich toen het sentiment voorzichtig groeide, naast geruchten over een herstel in de laatste kwartalen.Bedrijven die ooit afhankelijk waren van archaïsche vijfjarenplannen, scheurden de regelboeken open en herdefinieerden hun leiderschap en hun strategieën om zich aan te passen aan een meer wendbare en onvoorspelbare economie, terwijl erfgoed verloren ging en Indië een truc miste.Gezondheid, hygiëne, digitaal en welzijn werden de succesverhalen van de pandemie toen consumenten zich vastklampten aan nieuwe gewoonten die blijvend waren, terwijl de ultraluxe en de massamarkten het midden uit de sector verdrongen toen het K-vormige herstel van de mondiale waarde van de mondiale waarde begon.
De dood van George Floyd vormde de aanzet tot de aanval en de wederopstanding van de Black Lives Matter-beweging, een nieuw mijlpaal-keerpunt in het jaar 2020, dat aanleiding gaf tot een industriebrede retrospectieve en harde realiteitscheck die ook een nieuw en ongekend keerpunt voor de schoonheidswereld heeft gevormd. .Goede bedoelingen en ongegronde claims worden niet langer geaccepteerd als betaalmiddel voor echte verandering – verandering die, vergis je niet, niet gemakkelijk is voor bedrijven met erfenissen die doordrenkt zijn van witte agenda's.Maar een revolutie die beetje bij beetje steeds meer benen krijgt.
Dus wat is het volgende?Wat kan er volgen op de monumentale mondiale opschudding die ons dit jaar letterlijk over het hoofd heeft getroffen?Hoewel 2020 de wereld de kans gaf om op de resetknop te drukken, hoe kunnen wij als industrie hier lessen uit trekken, ons aanbod hervormen en, om de Amerikaanse president-elect Joe Biden te parafraseren, beter opbouwen?
Ten eerste is het, nu de economie sterker wordt, van cruciaal belang dat de leerstellingen van 2020 niet verloren gaan.Bedrijven moeten er verantwoordelijk voor worden gehouden dat de bedwelmende aantrekkingskracht van het kapitalisme de reële en urgente behoefte aan ethische, authentieke en duurzame bedrijfsgroei niet overwint, groei die niet ten koste gaat van het milieu, die minderheden niet negeert, en die zorgt voor eerlijke en eervolle concurrentie voor iedereen.We moeten ervoor zorgen dat de BLM een beweging is, in plaats van een moment, dat de diversiteitsstrategieën, benoemingen en leiderschapsveranderingen geen daad van PR-lippendienst zijn die wordt uitgevoerd in tijden van strijd, en dat MVO, actie tegen de klimaatverandering en de groeiende inzet voor een circulaire economie blijft de zakenwereld waarin we werken vormgeven.
Wij als industrie en samenleving hebben een gouden kogel gekregen in de vorm van 2020. Een kans op verandering, om onze oververzadigde markt van mensen en producten terug te dringen, en de glorieuze vrijheid en bevrijding te omarmen die wordt geboden om oude tijden te doorbreken. gewoontes en het ontwikkelen van nieuw gedrag.Er is nog nooit zo’n duidelijke kans geweest voor progressieve transformatie.Of het nu gaat om een opschudding in de toeleveringsketen om duurzamer te produceren, een nieuwe bedrijfsaanpak om dode voorraden af te werpen en te investeren in COVID-19-winnaars zoals gezondheid, welzijn en digitaal, of echte zelfanalyse en actie die een rol spelen, hoe groot of klein het bedrijf ook is, in haar campagne voor een meer diverse industrie.
Zoals we weten is de schoonheidswereld veerkrachtig, en het comeback-verhaal ervan zal ongetwijfeld een verhaal zijn om naar te kijken in 2021. De hoop is dat er naast die heropleving een nieuwe, sterkere en meer respectabele industrie ontstaat – omdat schoonheid gaat nergens heen, en we hebben een geboeid publiek.Daarom ligt er een verantwoordelijkheid tegenover onze consumenten om te benadrukken hoe ethisch, duurzaam en authentiek zakendoen perfect kan aansluiten bij financiële triomf.
Posttijd: 28 april 2021